Naar hoofdinhoud gaan
Neem contact met ons op
Telefoonnummers en openingstijden
Helpcenter

Bekijk onze online hulpbronnen

Help

GoDaddy Help

Automatisch verlengen uitschakelen

Als je een product niet verlengt, loopt je productabonnement af en ontvang je geen rekening op de volgende factureringsdatum. Je kunt altijd het product handmatig verlengen als je van gedachten verandert.

Opmerking: Als je je product hebt gekocht via een mobiele appstore, zoals Apple App Store of Google Play, moet je die mobiele appstore gebruiken om wijzigingen in je abonnement aan te brengen.

  1. Ga naar je GoDaddy-pagina pagina Verlengen en facturatie. Je wordt mogelijk gevraagd om je aan te melden.
  2. Schakel het selectievakje naast je product of domein in.
    vakje inschakelen naast product of domein
    • Als je automatisch verlengen uitschakelt voor een abonnement met meerdere producten, is dat van toepassing op alle producten die onder het abonnement vallen. De producten kunnen niet afzonderlijk worden aangepast.
  3. Selecteer Verlenging annuleren bovenaan de pagina.
    verlenging annuleren selecteren
  4. Er wordt een nieuw venster geopend. Selecteer Verlenging annuleren en we bevestigen dat automatisch verlengen geannuleerd is.
    verlenging annuleren selecteren

    Opmerking: Als je Ownership Protection in je domein hebt, moet je je identiteit verifiëren. We sturen de verificatiecode via sms of je favoriete app voor verificatie als tweestapsverificatie (2SV) al langer dan 72 uur is ingeschakeld in je account. Als je 2SV niet hebt ingeschakeld, of als het nog geen 72 uur is ingeschakeld, kies dan Wachtwoord versturen om een eenmalig wachtwoord in je mail te krijgen.

Wanneer verlengen wordt geannuleerd, wordt in de kolom Factureringsdatum de datum weergegeven waarop je productabonnement eindigt. Je kunt het product blijven gebruiken tot de einddatum.

Waarschuwing: Als je niet handmatig het product verlengt vóór het einde van je abonnement, verwijderen we het product en alle bestanden na de einddatum.

Verwante stap

Meer informatie

  • Als je automatisch verlengen niet kunt uitschakelen voor een domein, is het mogelijk dat de domeinstatus in afwachting is van updates. Domeinen moeten een actieve status hebben voordat je de instelling voor automatisch verlengen kan wijzigen.
  • Als een domein niet helemaal bij jou past, kun je een domein verwijderen uit je account.
  • Als een product (behalve een domein) niet werkt, kun je het product verwijderen uit je account.
  • Om te achterhalen of je in aanmerking komt voor een restitutie neem je contact op met onze GoDaddy-experts.
  • Hier vind je ons restitutiebeleid.