Contactgegevens maskeren die via geautomatiseerde toegangspunten van WHOIS worden gedeeld

Alle door ICANN geaccrediteerde registerhouders (zoals GoDaddy) zijn verplicht om het zoeken in WHOIS voor het publiek toegankelijk te maken. (WHOIS is een mechanisme om de contactgegevens die zijn gekoppeld aan je domeinnaam op te zoeken.)

GoDaddy ondersteunt individuele zoekopdrachten (via godaddy.com/whois) en geautomatiseerde bulkzoekopdrachten (ook wel aangeduid als Poort 43-toegang). Er zijn verschillende legitieme gebruikers van WHOIS-bulkgegevens, maar er zijn ook personen die hier misbruik van maken om spam naar onze klanten te sturen.

Vanaf 25 januari 2018 begint GoDaddy met het maskeren (blokkeren) van de naam, het telefoonnummer en het e-mailadres van de registrant voor alle WHOIS-bulkaanvragen van niet-geautoriseerde bronnen. Legitieme gebruikers die al zijn goedgekeurd via het Poort 43-proces van GoDaddy blijven niet-gemaskeerde contactgegevens ontvangen. Dit wordt gedaan om je gegevens te beschermen en om de kans dat spammers je gegevens in handen krijgen te verkleinen.

Hoewel deze service is bedoeld om het aantal ongewenste oproepen en e-mails te reduceren, is privacy van domeinen nog steeds de beste en meest efficiënte manier om online anoniem te blijven. Het maskeren van WHOIS beperkt alleen spammers in het misbruiken van onze bronnen voor geautomatiseerde bulktoegang.

Als je je domeininformatie liever niet maskeert, dan kun je je op elk gewenst moment afmelden met een van de onderstaande opties:

  • Neem contact op met ons klantenservicecentrum
  • Stuur een schriftelijk verzoek naar port43@godaddy.com via je e-mail van de record. Je kunt voor verificatiedoeleinden extra informatie aanvragen via dit kanaal.

Opmerking: als je een schriftelijk verzoek verstuurt, bekijk dan de volgende informatie om je verzoek te versnellen:

  • Een e-mailverzoek moet afkomstig zijn van de e-mail die is gekoppeld aan je account (e-mail van de record).
  • Gebruik de onderwerpregel: Afmelden voor WHOIS-maskering
  • Geef het volgende op in de tekst van de e-mail:
    • Klantnummer(s)
    • "Ik bevestig en begrijp dat ik door het afmelden voor Poort 43-maskering goedkeur dat GoDaddy de naam, het e-mailadres en het telefoonnummer mag blijven opgeven die zijn gekoppeld aan alle domeinen die zijn gerelateerd aan het(de) opgegeven klantnummer(s).“

Opmerking: je kunt je klantnummer vinden door rechtsboven op je naam te klikken als je bent aangemeld op je account van GoDaddy. Je kunt de e-mail van de record vinden in het menu Accountinstellingen onder Mijn profiel.

Het kan tot 24 uur duren voordat het verzoek tot afmelden is verwerkt.


Was dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor je feedback. Gebruik het supporttelefoonnummer of de bovenstaande chatoptie als je een vertegenwoordiger van de afdeling Klantenondersteuning wilt spreken.
Fijn dat we konden helpen! Kunnen we nog iets voor je doen?
Dat spijt ons. Vertel ons wat je verwarrend vond of waarom je probleem niet is opgelost via de geboden oplossing.