Naar hoofdinhoud gaan
Neem contact met ons op
Telefoonnummers en openingstijden
Helpcenter

Bekijk onze online hulpbronnen

Help

E-mail werkruimte Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Gebruik spamfilterinstellingen

Hoewel ongewenste e -mail de moeite waard is om te lachen, is het niet grappig wanneer het je Postvak IN overschrijdt. Je kunt de functies van Workspace Webmail gebruiken voor spambeheer om te voorkomen dat ongevraagde ongewenste e -mail je Postvak IN verstopt.

Spamfilters instellen

Het beheren van hoe je je spam ontvangt, is eenvoudig in te stellen en te beheren.

Spamfilters instellen

  1. Meld je aan bij Workspace Webmail .
  2. Vanuit het menu Instellingen Spam-instellingen.
  3. Selecteer in de sectie Spamfilters een van de volgende opties:
    • Schakel filteren uit : er wordt geen actie toegepast op verdachte spam. Het wordt afgeleverd in je inbox.
    • Verplaatsen naar bulkmail - (aanbevolen) Verdachte spam wordt bezorgd in je bulkmail. Je kunt het op je gemak bekijken.
    • Markeer onderwerp met [SPAM] - Vermoedelijke spam bezorgt je in je Postvak IN met [SPAM] in de onderwerpregel.
    • Beperkte modus - Alle e -mail wordt bezorgd in de map Bulk -e -mail, tenzij de afzender op je lijst met toegestane e -mailberichten staat.
  4. Selecteer een van de volgende acties in het gedeelte Wanneer ik berichten markeer als spam:
    • Vraag me wat ik moet doen - Wanneer je berichten markeert als spam, wordt je door Workspace Webmail gevraagd of alle berichten van de afzender in de map Bulk Mail moeten worden geplaatst, of alleen de geselecteerde berichten.
    • Markeer alle berichten van die afzender in die map - Alle berichten die je van die afzender hebt geselecteerd, worden gemarkeerd als spam en verplaatst naar de map Bulk -e -mail.
    • Alleen geselecteerde berichten markeren - Alleen de berichten die je hebt geselecteerd, gaan naar de map Bulk -e -mail.
  5. Klik op OK.

E -mails markeren als spam

Wanneer je een e -mail markeert als spam, past Workspace Webmail de actie toe die je hebt geselecteerd bij het instellen van spamfilters.

E -mail als spam markeren

  1. Meld je aan bij Workspace Webmail .
  2. Open of selecteer de e -mail.
  3. Selecteer in het menu Meer acties Dit is spam .
  4. Klik op Toepassen .

E -mail markeren als geen spam

Als je een e -mail markeert als geen spam, wordt dat adres automatisch toegevoegd aan je lijst met toegestane e -mails en worden toekomstige e -mails van die afzender behandeld als gewone e -mail.

  1. Meld je aan bij Workspace Webmail .
  2. Open of selecteer de e -mail in de map Bulk Mail.
  3. Selecteer in het menu Meer acties Dit is geen spam .
  4. Klik op Toepassen .

Automatisch opschonen instellen in bulkmail

Als je e -mailadressen (example@coolexample.com) of domeinnamen (coolexample.com) automatisch opschoont, worden alle e -mails van die e -mailadressen of domeinen onmiddellijk verwijderd, zodat je ze nooit ziet.

Automatisch doorspuiten instellen

  1. Meld je aan bij Workspace Webmail .
  2. Van de map Bulk Mail, selecteer de e-mail naar purge.
  3. Klik op het pictogram Automatisch doorspuiten.
  4. Kies of je e -mails wilt opschonen per afzender of per domein en klik vervolgens op OK .

    Waarschuwing: Omdat e-mails van automatisch verwijderde afzenders niet worden afgeleverd, kunnen ze niet worden hersteld.

Toegestane en geblokkeerde afzenders instellen

Het blokkeren van e -mailadressen (example@coolexample.com) of domeinnamen (coolexample.com) behandelt e -mails van die e -mailadressen of domeinen als spam en filtert ze vervolgens op basis van je spaminstellingen.

Als je e -mailadressen of domeinnamen toestaat, wordt de e -mail van hen nooit als spam gemarkeerd. Als je de Beperkte modus selecteert wanneer je spamfilters instelt, moeten afzenders op je lijst met toegestane afzenders staan om hun e -mails te kunnen bezorgen in je inbox.

Toegestane en geblokkeerde afzenders instellen

  1. Meld je aan bij Workspace Webmail .
  2. Selecteer in het menu Instellingen de optie Berichtfilters .
  3. Selecteer een van de volgende opties:
    • Aangepaste filters - Met berichtfiltering kun je specifieke berichten verzenden naar de juiste mappen die je hebt ingesteld.
    • Toegestane lijst - E -mailadressen (example@coolexample.com) of een domeinnaam (coolexample.com) markeren nooit e -mail van hen als spam.
    • Lijst met geblokkeerde e -mailadressen - Het blokkeren van e -mailadressen (example@coolexample.com) of een domeinnaam (coolexample.com) behandelt e -mails van die e -mailadressen of domeinen als spam en filtert deze op basis van je spaminstellingen.
    • Lijst automatisch opschonen - Als je e -mailadressen (example@coolexample.com) of domeinnamen (coolexample.com) opschoont, worden alle e -mails van die e -mailadressen of domeinen onmiddellijk verwijderd, zodat je ze nooit ziet.
  4. Klik op Nieuwe toevoegen en vervolgens op OK als je klaar bent.

Om e -mailadressen of domeinen te verwijderen van het tabblad Toegestaan, Geblokkeerd of Automatisch opschonen, selecteer je deze en klik je op Verwijderen .

Wat zijn berichtfilters?

Met berichtfilters in Workspace Webmail kun je regels instellen die je binnenkomende berichten controleren en deze op basis van je criteria sorteren in mappen die je opgeeft.