Naar hoofdinhoud gaan
Neem contact met ons op
Telefoonnummers en openingstijden
Helpcenter

Bekijk onze online hulpbronnen

Help

GoDaddy Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Mijn Workspace Email wordt verplaatst naar Microsoft 365

Laatst bijgewerkt: 11 mei 2022

Workspace Email verhuist naar Microsoft 365! We weten dat verandering moeilijk kan zijn, maar in dit geval is er genoeg te doen. Tijdens deze overgang zijn we er om je te helpen bij het beantwoorden van je vragen en om ervoor te zorgen dat je e -mailservice probleemloos blijft werken.

Selecteer een vraag om het antwoord te zien:

Lees meer over het beheren van je nieuwe e -mail:

Vind meer informatie over wat er met je Workspace Email -accounts gebeurt:

Waarom word ik gemigreerd van Workspace Email naar Microsoft 365?

We beëindigen Workspace Email en brengen geen nieuwe functies meer uit. Om je de beste e -mailervaring te bieden, zijn we begonnen met het verplaatsen van klanten naar Microsoft 365 met de nieuwste functies en beveiligingsupdates.

Wat moet ik doen?

Tijdens de overgang regelen wij alles - het enige wat je hoeft te doen is je E & Office -dashboard voor updates. Je merkt misschien dat je nieuwe Microsoft 365 -accounts al in je GoDaddy -account staan. Dit maakt deel uit van het overgangsproces en je hoeft niets te doen.

Nadat je overgang is voltooid, moet je dit doen werk je clientinstellingen bij naar Exchange als je een mobiel apparaat of desktop -e -mailclient gebruikt.

Wat gebeurt er met al mijn e -mail?

We verplaatsen al je Workspace Email -accounts, inclusief hun e -mail en mappen, naar Microsoft 365. Blijf je e -mail gebruiken zoals je gewend bent. Nadat je overgang is voltooid, moet je dit doen werk je clientinstellingen bij naar Exchange als je een mobiel apparaat of desktop -e -mailclient gebruikt.

Terug naar boven

Wat moet ik doen als ik niet wil migreren naar Microsoft 365?

We weten dat wijzigen moeilijk kan zijn, maar we raden aan om Microsoft 365 eens te proberen. We hebben deze beslissing niet lichtvaardig genomen, maar we stoppen met Workspace Email omdat deze niet voldoet aan de eisen van de e -mailervaring die we je willen bieden. Microsoft 365 is veiliger, betrouwbaarder en heeft meer functies voor samenwerking. Bekijk onze blogpost over de 5 voordelen van Microsoft e -mail .

Houd er rekening mee dat we je Workspace Email -tegoeden 14 dagen na je overgangsdatum verwijderen. Je Microsoft 365 -tegoeden blijven in je account staan en volgen je eerdere factureringsvoorkeuren. Als je niet naar Microsoft 365 wilt gaan, kun je je Workspace Email- en Microsoft 365 -tegoeden op elk moment annuleren .

Zijn al mijn webmailfuncties beschikbaar in Microsoft 365?

De meeste functies van Workspace Email zijn beschikbaar in Microsoft 365. E-mailhandtekeningen , e-mailsjablonen , verzameladressen, inboxregels en lijsten voor blokkeren/toestaan worden echter niet verplaatst. En voordat je Microsoft 365 e -mail doorstuurt naar een extern e -mailadres , moet je je uitgaande spamfilterbeleid bewerken .

Vergelijk de functies van Workspace Email en Microsoft 365 .

Verandert de ondersteuning die ik van GoDaddy krijg?

Je blijft deskundige hulp ontvangen van onze bekroonde GoDaddy -gidsen . We staan 24/7 voor je klaar. Bezoek het dashboard voor hulp.

Terug naar boven

Wie heeft toegang tot mijn e -mail?

Niemand heeft tijdens de overgang toegang gekregen tot je e -mail. Alleen degenen met uw authenticatiegegevens hebben toegang tot uw e -mailaccount. Microsoft en GoDaddy hebben voorzorgsmaatregelen getroffen om ongeautoriseerde toegang tot de inhoud van het postvak te voorkomen.

Als accounteigenaar bepaal je wie beheerderstoegang heeft tot je organisatie. Beheerders kunnen gebruikers beheren en de inhoud van het postvak bekijken. We raden aan om alleen beheerderstoegang te geven aan gebruikers die dit nodig hebben en alleen specifieke leden toe te staan distributiegroepen en gedeelde postvakken te beheren. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om e -mailmappen te delen met andere adressen en de toegang op elk moment intrekken.

Het is een aanbevolen procedure om meervoudige authenticatie (MFA) in te schakelen voor verbeterde beveiliging, vooral voor beheerdersaccounts. Vind meer tips voor het beschermen van je e -mail .

Verandert mijn aanmelding of e-mailadres?

Je e -mailadres en wachtwoord blijven hetzelfde. Je krijgt toegang tot je e -mail door je aan te melden bij webmail of email.jedomein (zoals email.coolexample.com ). Na je overgangsdatum zie je je nieuwe webmail met de naam Outlook op het web . Het heeft veel van dezelfde functies als Workspace Webmail, evenals enkele nieuwe.

Als je e-mailwachtwoord is opgeslagen in je browserinstellingen, wordt je wachtwoord mogelijk niet weergegeven op de aanmeldpagina van Microsoft 365. Als je je wachtwoord niet meer weet, stel het dan opnieuw in via de aanmeldingspagina of de e- mail & Office -dashboard .

Verandert de weergavenaam van mijn e -mailaccount?

Ja, je weergavenaam wordt tijdens dit proces gewijzigd. Nadat je overgang is voltooid, kun je je weergavenaam bijwerken .

Terug naar boven

Moet ik iets wijzigen op mijn mobiele apparaat of desktop -e -mailclient?

Nadat je overgang is voltooid, moet je dit doen werk je clientinstellingen bij naar Exchange als je een mobiel apparaat of desktop -e -mailclient gebruikt.

Moet ik DNS -records bijwerken?

Je hoeft geen DNS -records bij te werken als onderdeel van deze overgang. Nadat je een melding krijgt dat je e -mail wordt verplaatst naar Microsoft 365, is het belangrijk dat je MX -records naar je Workspace Email verwijzen. Als je je MX -records bijwerkt voordat de overgang is voltooid, ontvang je geen e -mail.

Of je DNS nu wordt gehost bij GoDaddy of een andere provider, al je DNS -vermeldingen en e -mailinstellingen blijven tijdens dit proces hetzelfde. Nadat je e -mail is verplaatst naar Microsoft 365, werken we je DNS -records automatisch bij of beheren we deze voor je.

Ik denk dat ik e -mail mis na de migratie naar Microsoft 365. Wat moet ik doen?

Tijdens de overgang verplaatsen we je e -mail en mappen van de Workspace Email -servers naar Microsoft 365. Als je berichten hebt opgeslagen in je e -mailclient, kunnen er enkele berichten ontbreken in je account met Microsoft 365. Als je e -mail mist, volg dan onze stappen voor probleemoplossing .

Waar migreren mijn mappen van Workspace Email naar Microsoft 365?

Nadat we je hebben gemigreerd van Workspace Email naar Microsoft 365, zie je je e -mailmappen mogelijk niet op dezelfde plek in Microsoft 365. Als dat gebeurt, zijn je mappen, e-mails en bijlagen allemaal veilig en beschikbaar in een In-Place Archive-map in Microsoft 365. Vind je Workspace Email -mappen in Microsoft 365 .

Terug naar boven

Waarom ontbreken mijn groepsagenda's na de migratie van Workspace Email naar Microsoft 365?

Je persoonlijke agenda wordt verplaatst naar Microsoft 365. Als je een persoonlijke agenda gebruikt, zijn bijlagen voor evenementen geen ondersteunde functie van de migratie.

Nadat je account is gemigreerd naar Microsoft 365, kun je je 14 dagen lang aanmelden bij je Workspace Email -account. Na 14 dagen, wanneer je Workspace Email -account is gesloten, heb je geen toegang tot je agenda's in Workspace Email.

Opmerking: je Calendar kan gedurende 60 dagen worden hersteld nadat deze uit je account is verwijderd.

Als je een groepsagenda gebruikt, moet je je agenda's exporteren en importeren. Gebeurtenisbijlagen worden niet ondersteund bij het exporteren en importeren van agenda's. Ontdek hoe je je groepsagenda's kunt exporteren, importeren en delen .

Wat gebeurt er met mijn Workspace Email -accounts na de overgang?

Na je overgangsdatum worden alle nieuwe berichten afgeleverd bij Microsoft 365. Je hebt nog steeds toegang tot Workspace Webmail tot 14 dagen na de verhuizing. Daarna verwijderen we Workspace Email uit je account.

Wat gebeurt er met mijn Workspace Email -tegoeden?

Je Workspace Email -tegoeden krijgen een exacte overdracht in duur en prijs. Als je bijvoorbeeld Workspace Email -tegoeden hebt die goed zijn voor de komende 14 maanden, ontvang je automatisch Microsoft 365 -tegoeden die ook geldig zijn voor de komende 14 maanden.

Terug naar boven

Wat gebeurt er met mijn ongebruikte Workspace Email -tegoeden?

Als onderdeel van deze overgang ontvang je evenveel Microsoft 365 -tegoeden als Workspace Email -tegoeden.

Wat gebeurt er met de aanvullende SMTP -relays die ik heb aangeschaft?

Met Microsoft 365 hoef je niet te betalen voor extra SMTP -relays omdat dit een hogere verzendlimiet biedt.

Verandert mijn verlengingsdatum?

In de meeste gevallen verandert je verlengingsdatum niet. Als je een maandelijks abonnement hebt, voegen we automatisch tijd toe aan je verlengingsdatum om er zeker van te zijn dat er geen factureringsproblemen zijn tijdens je overgang.

Terug naar boven

Verwante stap

  • Nadat je bent overgestapt naar Microsoft 365, bekijk je onze aanbevolen volgende stappen voor je e -mailaccount.

Meer informatie