Misbruik melden
GoDaddy vecht al meer dan 20 jaar tegen phishing, botnet, malware en andere vormen van misbruik en wij hanteren stringente procedures en hebben krachtige tools om dergelijke aanvallen te voorkomen en de gevolgen ervan te minimaliseren. Ons team maakt met name gebruik van geavanceerde technologieën en werkt samen met beveiligingsbedrijven en onafhankelijke deskundigen, wetshandhavende instanties en andere overheidsinstellingen en werkgroepen uit diverse sectoren om dit soort misbruik te bestrijden. Onze Universele servicevoorwaardenovereenkomst sluiten uit dat klanten onze services aanwenden ten behoeve van phishing, malware en verwant misbruik en geven ons de middelen in handen om actie te ondernemen.
Als je internetmisbruik wilt melden aan GoDaddy, kun je hiervoor het formulier Misbruik melden gebruiken of je kunt een e-mail sturen naar abuse@godaddy.com. Geef de gevraagde informatie op zodat ons team je klacht kan onderzoeken. Het formulier voor het melden van misbruik dekt niet alle gevallen. Zoek de benodigde contactgegevens in de onderstaande tabel voor het probleem dat je wilt melden.
Onthoud het volgende:
- We kunnen geen bepaalde uitkomst garanderen, maar we bekijken je klacht en nemen alleen contact met je op als dat nodig is.
- Je klacht wordt beoordeeld op zijn merites en waar gepast, wordt er actie ondernomen.
- Je ontvangt geen statusberichten over de beoordeling of het resultaat van de klacht.
- Wij behouden ons het recht voor om je klacht indien nodig te gebruiken om het misbruik te onderbouwen bij onze klant.
- Klachten worden gevolgd door ons team om onze anti-misbruikprocessen en het verminderen van bedreigingen te verbeteren.
- Als je je rapport indient via het formulier voor het doorgeven van misbruik, ontvang je niet nóg een ontvangstbewijs als je binnen 24 uur andere incidenten vanaf je e-mailadres indient.
Soorten misbruik
| Naam: | Beschrijving | Benodigde informatie om te rapporteren | |
|---|---|---|---|
| Phishing | Een site die zich voordoet als een andere site met het doel om aanmeldgegevens of persoonlijke gegevens te stelen. | Volledige domeinpad. Voorbeeld: http://coolexample.com/phishing Opmerking: De website moet live zijn en een gedeelte hebben waarin je je kunt aanmelden. | Formulier Misbruik melden |
| Privacyzorgen | Voor zorgen over de privacy of AVG, bekijk je ons Privacybeleid. | privacy@godaddy.com | |
| Malware | Een site die malware of virussen verspreid, of URL’s om deze te downloaden. Je kunt ook sites rapporteren die het hacken of kraken van computers of netwerken promoten of aanmoedigen of hieraan meewerken. | Volledige domeinpad. Voorbeeld: http://coolexample.com/malware | Formulier Misbruik melden |
| Spam | Ongevraagde of ongewenste e-mails, berichten of sms-berichten. | Melden aan FTC | |
| Klachten auteursrechten | Ongeautoriseerd gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal gehost op producten van GoDaddy. | Lees het beleid Inbreuken op handelsmerken/auteursrecht van GoDaddy. | Gebruik voor efficiëntere verwerking ons klachtenformulier. Je kunt je klacht ook per e-mail opsturen naar copyrightcomplaints@godaddy.com. |
| Klachten omtrent handelsmerken | Ongeautoriseerd gebruik van handelsmerken gehost op producten van GoDaddy. | Lees het beleid Inbreuken op handelsmerken/auteursrecht van GoDaddy. | Gebruik voor efficiëntere verwerking ons klachtenformulier. Je kunt je klacht ook per e-mail opsturen naar trademarkclaims@godaddy.com. |
| Domeingeschillen | Bekijk het algemene beleid inzake de beslechting van geschillen over domeinnamen van ICANN. | udrpdisputes@godaddy.com | |
| Ongeldige WHOIS | Je vermoedt dat een domein is geregistreerd met onechte gegevens. | Domeinnaam. Voorbeeld: http://coolexample.com Opmerking: Laat het ons weten als je gegevens zijn gebruikt voor ongeldige registratie. | Ga naar onze pagina WHOIS-domeinopzoektool en zoek naar het domein. Selecteer Ongeldige WHOIS rapporteren onderaan de zoekresultaten en vul vervolgens het online formulier in. |
| Ongepaste inhoud | Verontrustende beelden, geweld, enz. Inhoud over verdachte medicijnen op een website. Inhoud die persoonlijke gegevens zoals een burgerservicenummer of creditcardnummer weergeeft. | Volledige domeinpad. Voorbeeld: http://coolexample.com/content | Meld ongepast inhoud via ons formulier Klachten over inhoud. |
| Kindermisbruik | Materiaal gevonden op een website waarin kinderen worden uitgebuit of mishandeld of dat deze handelingen bevordert of aanmoedigt. | Volledige domeinpad. Voorbeeld: http://coolexample.com/content |
childabuse@godaddy.com Of gebruik het Formulier Misbruik melden. |
| API voor misbruik | Je vertegenwoordigt een bedrijf dat misbruikmeldingen afhandelt namens je klanten. | Deze e-mail dient alleen te worden gebruikt voor toegang tot en support voor de API voor misbruikmelding. Stuur geen algemene misbruikmeldingen of andere communicatie naar dit e-mailadres. Zoek voor andere typen misbruik of problemen naar het juiste contactformulier in de bovenstaande rijen. | abuseapisupport@godaddy.com |
