Outlook (pc): Wis referentiebeheer in Windows

Als het niet lukt om Outlook te openen en een Microsoft 365-account gebruikt, dan zijn je aanmeldingsgegevens mogelijk verkeerd ingedeeld in Referentiebeheer van Windows. Zo verwijder je ze:

1. Sluit Microsoft Outlook.
2. Ga naar het Startmenu en dan naar je Configuratiescherm.
3. Selecteer Gebruikersaccounts.
4. Selecteer Referentiebeheer.
5. In the Web Credentials and Windows Credentials sections, remove any stored credentials referencing the Microsoft 365 or ms.outlook email addresses:
   1. Select expand.
   2. Select Remove.
   3. Select Yes to confirm.
   4. Repeat these steps until you remove all of the credentials associated with your email address.
6. Close the Control Panel window.
7. Launch Outlook. You'll need to sign in again using your Microsoft 365 email address and password.

More info

• If you continue to have trouble, see Outlook -fout: De actie kan niet worden voltooid.