Naar hoofdinhoud gaan
Neem contact met ons op
Telefoonnummers en openingstijden
Helpcenter

Bekijk onze online hulpbronnen

Help

GoDaddy Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Over de privacybescherming van Apple Mail

We hebben antwoorden voor je over hoe de nieuwe functies van Apple voor privacybescherming van e -mail van invloed kunnen zijn op marketinge -mails die je naar je klanten stuurt.

Wat is de nieuwe instelling voor privacybescherming van e -mail van Apple?

Mailprivacybescherming is een instelling die mensen de mogelijkheid biedt om acties die ze uitvoeren in hun Apple Mail -app te verbergen. Deze functie was onderdeel van een persbericht dat op 7 juni 2021 werd aangekondigd en op 25 oktober 2021 werd uitgebracht.

In het persbericht legt Apple uit: “In de Mail -app voorkomt Mail Privacy Protection dat afzenders onzichtbare pixels gebruiken om informatie over de gebruiker te verzamelen. De nieuwe functie helpt gebruikers te voorkomen dat afzenders weten wanneer ze een e -mail openen en maskeert hun IP -adres zodat het niet kan worden gekoppeld aan andere online activiteiten of gebruikt om hun locatie te bepalen. "

Apple Mail -gebruikers hadden deze mogelijkheid eerder, maar het was moeilijker te vinden. Nu kunnen ze gemakkelijker worden gevonden en gebruikt. Andere e -mailclients zoals Gmail en Outlook bieden hun klanten ook manieren om de onzichtbare pixel te blokkeren.

Wat is een onzichtbare pixel?

Net als andere e -mailmarketingproviders gebruiken we een onzichtbare pixel om te weten wanneer je e -mails worden geopend.

De pixel is meestal 0x0 of 1x1 pixels groot. Het is niet zichtbaar voor de ontvanger, maar kan worden gebruikt om informatie terug te sturen over of de e -mail is geopend, waar de ontvanger zich bevindt, welk apparaat de ontvanger gebruikt en andere gegevens.

Hoe werkt een pixelblokkering?

Apple Mail Privacy Protection en andere pixel “blockers” activeren de onzichtbare pixel, ongeacht of de individuele ontvangers je e -mails daadwerkelijk openen en bekijken.

Door elke pixel te openen, ongeacht of de e -mail daadwerkelijk is geopend of niet, wordt er "geblokkeerd" dat betekenisvolle gegevens worden teruggestuurd naar de afzender.

Zijn dit alleen mensen die Apple -e -mails hebben?

Nee, het is elke klant die zijn of haar e -mail opent via Apple Mail.

Dit kan iedereen zijn met een Apple -domeinadres. Het kan echter ook iedereen omvatten die de Apple Mail -app gebruikt om hun e -mails van Gmail, Hotmail, AOL, Yahoo, Outlook of een ander domeinadres te openen.

Ontvangen mijn klanten nog steeds mijn marketingmails?

Ja. Je klanten ontvangen en openen je marketingmails nog steeds zoals gewoonlijk.

Het enige verschil zit in de openratiegegevens van je e -mail. Omdat meer mensen Apple Mail Privacy Protection (of een andere service voor het blokkeren van pixels) zullen activeren, lijkt het erop dat al je e -mails voor die mensen worden geopend, ongeacht of ze de e -mail daadwerkelijk openen of niet.

Als een e -mail aan een klant wordt geblokkeerd, teruggestuurd of anderszins niet wordt afgeleverd, is dat om andere redenen, zoals het verkeerd spellen van het e -mailadres of het feit dat de ontvanger een vol postvak heeft.

Welke invloed heeft dit op mijn marketing -e -mailstatistieken?

Omdat alle pixels automatisch worden geopend, zelfs als de ontvanger je e -mail niet opent of leest, kan je Geopende -snelheid er hoger uitzien dan het in werkelijkheid is.

Het automatisch openen van de onzichtbare pixel heeft echter geen invloed op andere statistieken:

  • Geklikt: geeft aan of iemand op een link in je e -mail klikt.
  • Doorsturen: geeft aan hoeveel mensen je e -mail naar iemand anders hebben gestuurd.
  • Bezorgd: geeft aan of de e -mail is aangekomen in het postvak van de geadresseerde.
  • Teruggestuurd: geeft aan of de e -mail om welke reden dan ook niet kon worden bezorgd. Het e -mailadres is bijvoorbeeld verkeerd, of misschien is het e -mailadres juist maar het postvak van de geadresseerde is vol.
  • Afgemeld: geeft aan hoeveel mensen zichzelf van je e -maillijst hebben verwijderd.

Je kunt nog steeds zien of een marketing -e -mail is geslaagd of niet, zelfs zonder een nauwkeurige openingsratio. Bijvoorbeeld:

  • Concentreer je op al je statistieken bij elkaar, niet alleen op één statistiek.
  • Geef in elke e -mail één call -to -action op voor een product of service via links en knoppen. Bekijk de klikfrequentie van de link.
  • Bekijk siteverkeer of verkeer naar een product dat in een e -mail wordt vermeld en kijk of er wijzigingen zijn.
  • Vraag mensen om een vraag te beantwoorden of begin een gesprek met je.

Meer informatie