Beheerde WordPress -e -commerce Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Problemen met de extensie CSV -export van WooCommerce -klant/-bestelling/coupon oplossen

Het doel van deze sectie is om je te helpen bij het oplossen van problemen met WooCommerce klant, bestelling en klant CSV export.

Vereist: WooCommerce Customer/Order/Coupon Export is een premium WooCommerce -extensie die wordt meegeleverd met Managed WordPress Ecommerce, Managed WooCommerce Stores of als een zelfstandige aankoop.

Incompatibele plug -ins

Gegevens van andere plug -ins worden meestal niet weergegeven in de export. Dit zijn enkele van de andere onverenigbaarheden van plug -ins:

  • Product-add-ons: De plug-in geeft geen add-on-gegevens afzonderlijk weer bij het exporteren van regelitem-meta.
  • WooCommerce -boekingen: Alsof versie 1.10.0+ is, worden boekingsgegevens niet langer opgenomen in de bestel- en artikelgegevens, dus worden boekingen niet automatisch geëxporteerd.
Terug naar boven

Uitvoeringen in wachtrij / bevriezen

Als je export in de wachtrij staat zonder te zijn voltooid, is het mogelijk dat je site HTTP -verzoeken blokkeert. Je site moet aanvragen bij zichzelf indienen om export op de achtergrond te verwerken, dus exporten worden niet verwerkt als je site HTTP -aanvragen blokkeert.

Blokkeringsverzoeken kunnen worden veroorzaakt door een verscheidenheid aan factoren waarover u meer informatie kunt vinden in de documentatie van de extensie .

Terug naar boven

Andere problemen

Als je een ander probleem ondervindt of andere vragen hebt, bekijk dan onze veelgestelde vragen over deze extensie.

Afhankelijk van het probleem kun je ook proberen om foutlogboeken te bekijken om het probleem te helpen achterhalen.

  1. Meld je aan bij WordPress .
  2. Ga naar WooCommerce en selecteer Status .
  3. Selecteer het tabblad Logboeken hierboven.
  4. Gebruik de vervolgkeuzelijst en selecteer de knop Weergeven aan de rechterkant om door recente fouten te bladeren.

Als het probleem zich blijft voordoen en je kunt het probleem niet identificeren, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons supportteam om het probleem verder op te lossen.

Terug naar boven

Meer info