Naar hoofdinhoud gaan
Neem contact met ons op
Telefoonnummers en openingstijden
Helpcenter

Bekijk onze online hulpbronnen

Help

Accountbeheer Help

Misbruik melden

GoDaddy vecht al meer dan 20 jaar tegen phishing, botnet, malware en andere vormen van misbruik en wij hanteren stringente procedures en hebben krachtige tools om dergelijke aanvallen te voorkomen en de gevolgen ervan te minimaliseren. Ons team maakt met name gebruik van geavanceerde technologieën en werkt samen met beveiligingsbedrijven en onafhankelijke deskundigen, wetshandhavende instanties en andere overheidsinstellingen en werkgroepen uit diverse sectoren om dit soort misbruik te bestrijden. Onze Universele servicevoorwaardenovereenkomst sluiten uit dat klanten onze services aanwenden ten behoeve van phishing, malware en verwant misbruik en geven ons de middelen in handen om actie te ondernemen.

Als je internetmisbruik wilt melden aan GoDaddy, kun je hiervoor het formulier Misbruik melden invullen. Geef de gevraagde informatie op zodat ons team je klacht kan onderzoeken. Als je liever mailt, gebruik dan een van de onderstaande adressen.

Onthoud het volgende:

  • We kunnen geen bepaalde uitkomst garanderen, maar we bekijken je klacht en nemen alleen contact met je op als dat nodig is.
  • Je klacht wordt beoordeeld op zijn merites en waar gepast, wordt er actie ondernomen.
  • Je ontvangt geen statusberichten over de beoordeling of het resultaat van de klacht.
  • Wij behouden ons het recht voor om je klacht indien nodig te gebruiken om het misbruik te onderbouwen bij onze klant.
  • Klachten worden gevolgd door ons team om onze anti-misbruikprocessen en het verminderen van bedreigingen te verbeteren.
  • Als je je rapport indient via het formulier voor het doorgeven van misbruik, ontvang je niet nóg een ontvangstbewijs als je binnen 24 uur andere incidenten vanaf je e-mailadres indient.
  • Als je je melden indient bij een van de onderstaande adressen, stuur dan één melding per domein en wijzig de URL op geen enkele manier.

Soorten misbruik

Naam: Beschrijving Benodigde informatie om te rapporteren E-mail
Phishing Een site die zich voordoet als een andere site met het doel om aanmeldgegevens of persoonlijke gegevens te stelen. Volledige domeinpad.
Voorbeeld: http://coolexample.com/phishing
Opmerking: De website moet live zijn en een gedeelte hebben waarin je je kunt aanmelden.
abuse@godaddy.com
Privacyzorgen Voor zorgen over de privacy of AVG, bekijk je ons Privacybeleid . privacy@godaddy.com
Malware Een site die malware of virussen verspreid, of URL’s om deze te downloaden. Je kunt ook sites rapporteren die het hacken of kraken van computers of netwerken promoten of aanmoedigen of hieraan meewerken. Volledige domeinpad.
Voorbeeld: http://coolexample.com/malware
abuse@godaddy.com
Netwerkmisbruik Een netwerkaanval die via een site te werk gaat, zoals een brute force- of denial-of-service-aanval. Het IP-adres van de site die in overtreding is en een voorbeeld van het logboek.
Voorbeeld: 123.456.789.10
----Begin logs----
Bezoekers
Bezoekers
Bezoekers
----End logs----
abuse@godaddy.com
Spam Ongewenst(e) e-mail of sms-bericht. Fraude met overboekingen, enz. Kopieer de originele e-mail in .eml-formaat of originele afzender en inhoud van de sms-spam. abuse@godaddy.com
Klachten auteursrechten Een website die wordt gehost door GoDaddy-producten, die gebruikmaakt van materiaal met copyright zonder dat je hier toestemming voor hebt gegeven. Volledige domeinpad.
Voorbeeld: http://coolexample.com/content
copyrightcomplaints@godaddy.com

Of gebruik ons klachtenformulier om melding te maken van inbreuk.

Klachten omtrent handelsmerken Een website die wordt gehost door GoDaddy-producten, die gebruikmaakt van een item met een handelsmerk zonder dat je hier toestemming voor hebt gegeven. Volledige domeinpad.
Voorbeeld: http://coolexample.com/content
trademarkclaims@godaddy.com

Of gebruik ons klachtenformulier om melding te maken van inbreuk.

Domeingeschillen Bekijk het algemene beleid inzake de beslechting van geschillen over domeinnamen van ICANN. udrpdisputes@godaddy.com
Accountwijzigingen Lees deze gids voor aanvullende informatie Volledige domeinpad.
Voorbeeld: http://coolexample.com/content
change@godaddy.com
Ongeldige WHOIS Je vermoedt dat een domein is geregistreerd met onechte gegevens. Domeinnaam.
Voorbeeld: http://coolexample.com
Opmerking: Laat het ons weten als je gegevens zijn gebruikt voor ongeldige registratie.
Ga naar onze pagina WHOIS-domeinopzoektool en zoek naar het domein. Selecteer Ongeldige WHOIS rapporteren onderaan de zoekresultaten en vul vervolgens het online formulier in.
Klachten over inhoud Verontrustende beelden, geweld, enz.
Inhoud over verdachte medicijnen op een website.
Inhoud die persoonlijke gegevens zoals een burgerservicenummer of creditcardnummer weergeeft.
Sites met onechte technische support die zich niet bezighouden met phishing van aanmeldgegevens.
Volledige domeinpad.
Voorbeeld: http://coolexample.com/content
contentcomplaints@godaddy.com
Kindermisbruik Materiaal gevonden op een website waarin kinderen worden uitgebuit of mishandeld of dat deze handelingen bevordert of aanmoedigt. Volledige domeinpad.
Voorbeeld: http://coolexample.com/content
childabuse@godaddy.com
API voor misbruik Je vertegenwoordigt een bedrijf dat misbruikmeldingen afhandelt namens je klanten. Deze e-mail dient alleen te worden gebruikt voor toegang tot en support voor de API voor misbruikmelding. Stuur geen algemene misbruikmeldingen of andere communicatie naar dit e-mailadres.

Zoek voor andere typen misbruik of problemen naar het juiste e-mailadres in de tabel die hiervoor is weergegeven.
abuseapisupport@godaddy.com