Naar hoofdinhoud gaan
Neem contact met ons op
Telefoonnummers en openingstijden
Helpcenter

Bekijk onze online hulpbronnen

Help

Accountbeheer Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Verklaring van ondersteuning - GoDaddy Payments

Lees de volledige supportverklaring voor meer informatie over beschikbare support voor aanvullende producten en services.

Ondersteund:

  • Uitleg over de functies en voordelen van GoDaddy -betalingen
  • Uitleg over het aanvraagproces en de status
  • Uitleg over betalingen, prijzen en kosten in GoDaddy -betalingen
  • Uitleg over aanbetalingen/transacties
  • Uitleg over verschillende transactietypes
  • Uitleg over verschillende betaalmethoden
  • Uitleg over verschillende manieren om betalingen te innen
  • Hulp bij kernnavigatie, zoals het dashboard
  • Bronnen bieden voor het instellen van betalingen
  • Bronnen bieden voor het toevoegen of wijzigen van bankinformatie
  • Bronnen bieden om kosten en geweigerde bedragen te bekijken
  • Veelvoorkomende redenen voor weigeringen uitleggen
  • Bronnen bieden om een betaalaccount te sluiten en te annuleren
  • Problemen oplossen bij het verbinden met een bankrekening
  • Probleemoplossing voor geweigerde transacties of terugboekingen
  • Problemen met de verwerking van betalingen of restituties oplossen
  • Problemen met rapportage oplossen
  • Assisteren bij het instellen van eindapparatuur
  • Problemen met eindapparaten oplossen
  • Op afstand wissen van terminal
  • Uitleg over vooraf geïnstalleerde apps op terminals
  • Bronnen bieden voor het wijzigen van terminalinstellingen
  • Bronnen bieden voor het beheren van de productcatalogus
  • Verwerken van RMA's voor terminals en kaartlezers

Niet ondersteund:

  • Namens een klant een bankrekening koppelen
  • Bankgegevens wijzigen voor stortingen
  • De tijd voor het sluiten van de dag bijwerken
  • Het indienen van annuleringen of restituties voor klanten van de winkel van de accounthouder
  • Instellingen voor contactgegevens wijzigen
  • Rapporten genereren
  • Hardware -instellingen wijzigen voor een klant
  • Winkelinstellingen wijzigen voor een klant