Producten
Ontdekken
Neem contact met ons op
Globale contactenlijst
Telefoonnummers en openingstijden
Helpcenter

Bekijk onze online hulpbronnen

Help
E-mail werkruimte
Microsoft 365 van GoDaddy

GoDaddy Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Verwijder beperkingen van mijn Workspace Email voor migratie naar Microsoft 365

We beëindigen Workspace Email en brengen geen nieuwe functies meer uit. We hebben deze beslissing niet lichtvaardig genomen, maar om je de beste e -mailervaring te bieden, raden we je aan over te stappen op Microsoft 365 met de nieuwste functies en beveiligingsupdates.

Het is echter mogelijk dat je wijzigingen moet aanbrengen in je Workspace Email -accounts als bepaalde beperkingen verhinderen dat we je migreren naar Microsoft 365. We willen dat je migratie zo soepel mogelijk verloopt, maar je moet eerst een paar stappen zetten.

Selecteer de beperking die op jou van toepassing kan zijn om de oplossing te zien:

Mijn Workspace Email -gebruikersnaam bevat niet -ondersteunde speciale tekens

Een speciaal teken is elk teken dat niet alfabetisch of numeriek is. Als je Workspace Email -gebruikersnaam een speciaal teken gebruikt dat niet wordt ondersteund door Microsoft 365, kunnen we het account niet migreren.

Voorbeeld: je gebruikersnaam gebruikt de & speciaal teken, zoals jane & amp; john@coolexample.com .

Je moet een back -up maken van elke Workspace Email -gebruiker met niet -ondersteunde tekens en deze verwijderen. Als je ze niet verwijdert, kunnen we geen van je gebruikers migreren naar Microsoft 365.

Nadat we de rest van je gebruikers hebben gemigreerd, kun je nieuwe Microsoft 365 -accounts maken voor de betrokken Workspace Email -gebruikers en hun back -ups importeren.

  1. Maak een back -upbestand om de berichten, contactpersonen en agenda -evenementen van je Workspace Email -accounts te exporteren.
  2. Verwijder de betreffende Workspace Email -accounts. Nadat we hebben gecontroleerd of je de accounts hebt verwijderd, migreren we automatisch de rest van je Workspace Email -gebruikers.
  3. Maak na het migreren nieuwe Microsoft 365 -gebruikers voor de betrokken Workspace Email -accounts. De gebruikersnamen mogen geen niet -ondersteunde speciale tekens bevatten.
  4. Importeer de back -up van elke Workspace Email -gebruiker in hun nieuwe Microsoft 365 -account.

Na het verwijderen van je accounts met niet -ondersteunde tekens, ondervinden die e -mailgebruikers downtime terwijl wij de migratie voor de overige gebruikers verifiëren en starten. We begrijpen dat dit ongemakkelijk is, maar als je e-mails wilt blijven ontvangen die mogelijk naar de verwijderde gebruikers zijn verzonden, kun je een verzamel -e-mail instellen voor je Workspace Email voordat je overstapt naar Microsoft 365. Nadat je bent gemigreerd naar Microsoft 365, kun je een alternatief kiezen voor catch-all .

Terug naar boven

Ik heb mijn Workspace Email -gebruikers al ingesteld op Microsoft 365 van GoDaddy

Als je al gemigreerd bent van Workspace Email naar Microsoft 365 maar nog nooit Workspace Email hebt verwijderd, moet je je accounts verwijderen in het Workspace Control Center.

Verplicht: Als je niet zeker weet of je e -mail Workspace Email of Microsoft 365 gebruikt, neem dan contact op met onze GoDaddy-gidsen eerst.
  1. Meld je aan bij je Workspace Control Center. Gebruik je GoDaddy-gebruikersnaam en -wachtwoord (je Workspace Email-adres en -wachtwoord werken hier niet).
  2. Controleer je Workspace Email -accounts.
    1. Verwijder ongebruikte Workspace Email -accounts.
    2. Als je een account als archief gebruikt, exporteer je je berichten, contactpersonen en agenda -evenementen om een back -upbestand te maken en verwijder je vervolgens het account.

Nadat je je Workspace Email -accounts hebt verwijderd, kun je je e -mail blijven gebruiken met Microsoft 365.

Terug naar boven

Ik heb Workspace Email -gebruikers met een domein dat in een ander GoDaddy -account staat

Selecteer het juiste tabblad op basis van of je de eigenaar bent van het domein dat is gekoppeld aan je Workspace Email -gebruikers.

Als je Workspace Email -gebruikers hebt, maar geen eigenaar van het bijbehorende domein, kunnen we ze niet migreren naar Microsoft 365. We geven je een Microsoft 365 -tegoed dat je kunt gebruiken om nieuwe gebruikers aan te maken op een domein waarvan je de eigenaar bent. Maak je geen zorgen: je kunt een back -up maken van je Workspace Email -gegevens en deze vervolgens importeren in Microsoft 365.

  1. Meld je aan bij je Workspace Control Center. Gebruik je GoDaddy-gebruikersnaam en -wachtwoord (je Workspace Email-adres en -wachtwoord werken hier niet).
  2. Controleer je Workspace Email -accounts.
    1. (Optioneel) Verwijder ongebruikte Workspace Email -accounts.
    2. (Optioneel) Als je een account als archief gebruikt, exporteer je je berichten, contactpersonen en agenda -afspraken om een back -upbestand te maken en verwijder je vervolgens het account.
  3. Als je nog steeds een Workspace Email -account gebruikt en dit wilt gebruiken met Microsoft 365, exporteer je je berichten, contactpersonen en agenda -evenementen om een back -upbestand te maken.
    1. Wanneer je Workspace Email -accounts worden beëindigd, sturen we je Microsoft 365 -tegoeden met dezelfde resterende tijd als je Workspace Email -abonnementen.
    2. Nadat je het tegoed hebt ontvangen, kun je het gebruiken om een nieuw Microsoft 365 e -mailaccount in te stellen. De accounts moeten worden ingesteld met een domein waarvan je de eigenaar bent. Als je je gebruikers wilt instellen op een domein waarvan je de eigenaar bent, maar dat zich in een ander GoDaddy -account bevindt, neem dan contact op met ons GoDaddy-gidsen .
  4. Importeer de back -up van elk Workspace Email -account in een nieuw Microsoft 365 -account.

Nadat je je back -ups hebt geïmporteerd, kun je je e -mail blijven gebruiken met Microsoft 365.

Als je toegang hebt tot het GoDaddy -account dat eigenaar is van het domein dat is gekoppeld aan je Workspace Email -gebruikers, kunnen we je accounts migreren naar Microsoft 365. Nadat je ongebruikte accounts hebt bekeken en verwijderd, wordt ons GoDaddy -gidsen Het kan je helpen bij het verplaatsen van je gebruikers onder het GoDaddy -account met het domein.

Verplicht: Als je eigenaar bent van het gekoppelde domein, maar geen toegang hebt tot het GoDaddy -account waarop het is geregistreerd, neem je contact op met ons GoDaddy-gidsen voor hulp.
  1. Meld je aan bij je Workspace Control Center. Gebruik je GoDaddy-gebruikersnaam en -wachtwoord (je Workspace Email-adres en -wachtwoord werken hier niet).
  2. Controleer je Workspace Email -accounts.
    1. Verwijder ongebruikte Workspace Email -accounts.
    2. Als je een account als archief gebruikt, exporteer je je berichten, contactpersonen en agenda -evenementen om een back -upbestand te maken en verwijder je vervolgens het account.
    3. Als je nog steeds een Workspace Email -account gebruikt en dit wilt migreren naar Microsoft 365, moet je het in de volgende stap verplaatsen naar het GoDaddy -account met het domein.
  3. Neem contact op met ons om je gebruikers te verplaatsen naar het GoDaddy -account met het domein GoDaddy-gidsen .

Nadat je Workspace Email -gebruikers zich onder één GoDaddy -account bevinden, migreren we je automatisch naar Microsoft 365.

Terug naar boven
Opmerking: Als je om welke reden dan ook de beperkingen die van invloed zijn op je accounts niet kunt verwijderen, kunnen we je niet migreren naar Microsoft 365. We beëindigen je Workspace Email -accounts, maar we geven je Microsoft 365 -tegoeden met dezelfde resterende tijd als je Workspace Email -abonnementen die je kunt gebruiken om nieuwe gebruikers in te stellen. Je ontvangt een e -mail als dit op jou van toepassing is.

Verwante stap

  • Als je op enig moment meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons GoDaddy-gidsen .

Meer informatie

Verwante artikelen