Naar hoofdinhoud gaan
Neem contact met ons op
Telefoonnummers en openingstijden
Helpcenter

Bekijk onze online hulpbronnen

Help

Accountbeheer Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Waarom krijg ik een foutmelding toen ik probeerde een nieuw account in te stellen?

Als je hosting of Website Builder probeert in te stellen met een domeinnaam die al door een van deze producten wordt gebruikt, ontvang je een foutmelding. Afhankelijk van het foutbericht kun je het probleem oplossen door de domeinnaam te wijzigen die de toepassing gebruikt of door contact op te nemen met de klantenservice.

Je kunt deze foutmeldingen oplossen door de domeinnaam te wijzigen die een toepassing gebruikt:

  • Je domein [domein in je account] is niet beschikbaar voor dit hostingaccount. Setup kan niet worden voortgezet omdat dit domein wordt gebruikt door de volgende toepassing: [toepassing gebruikt domein].
  • Je domein [domein in je account] kan momenteel niet worden ingesteld. Het domein krijgt een alias door [het primaire domein van de toepassing]. Verwijder de alias van het hostingaccount en probeer het opnieuw.
  • Domein al in gebruik.

Ga naar het tabblad Betalingen om het account te vinden dat momenteel gebruikmaakt van het domein. De toepassing die het domein gebruikt of het primaire domein van de toepassing wordt weergegeven.

Neem contact op met de klantenservice voor hulp bij het oplossen van deze foutmeldingen:

  • Het domein [domein dat je probeert te gebruiken] is niet beschikbaar voor dit hostingaccount. Het instellen kan niet worden voortgezet omdat dit domein door een andere klant wordt gebruikt.
  • De domeinnaam wordt gebruikt. Selecteer een nieuwe domeinnaam.
  • De domeinnaam is al in gebruik.