Naar hoofdinhoud gaan
Neem contact met ons op
Telefoonnummers en openingstijden
Helpcenter

Bekijk onze online hulpbronnen

Help

Accountbeheer Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Wat is Klarna?

We werken samen met Klarna , een wereldwijde aanbieder van betalingsoplossingen, om je meer opties te bieden voor nu kopen en later betalen. Bekijk je aankopen, betaal openstaande saldi en meer in de Klarna -app. Verspreid de kosten van je aankoop in de loop van de tijd met de betalingsvoorwaarden Nu betalen, Later betalen en Over tijd betalen, aangepast per regio.

  • Nu betalen: Betaal direct het totale orderbedrag.
  • Betaal later: betaal het totale bestelbedrag later (betaal bijvoorbeeld binnen 30 dagen).
  • Betaal over tijd: Betaal het orderbedrag in termijnen met renteloze termijnen (bijvoorbeeld betalen in 4 termijnen) of rentedragende financieringsvoorwaarden (bijvoorbeeld maandelijks betalen over 6 tot 36 maanden).

Betaal met Klarna

Bij het afrekenen geven we de Klarna -betalingsoptie weer voor in aanmerking komende aankopen.

  1. Selecteer Klarna - Nu kopen, later betalen .
  2. Selecteer een betalingsoptie en selecteer vervolgens Opslaan om akkoord te gaan met de betalingsvoorwaarden van Klarna.
    selecteer betalingsoptie
  3. Als je voor het eerst een Klarna -gebruiker bent, voer dan je basisinformatie in en ontdek meteen of je bent goedgekeurd.

Klarna stuurt je een bevestigingsmail en betalingsherinneringen. Je gegevens en persoonlijke informatie zijn veilig bij Klarna .

Opmerking: Als je een Poynt Smart Terminal of Poynt Card Reader koopt en Klarna selecteert als betaalmethode, wordt je bestelling meteen verzonden. Klarna behandelt je betalingstermijnen.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Staat je vraag er niet bij? Bekijk de supportpagina van Klarna .

  • Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
    • Klarna accepteert momenteel alle gangbare betaalpassen en creditcards (bijvoorbeeld Mastercard, Visa, AMEX, Discover). Houd er rekening mee dat prepaidkaarten niet worden geaccepteerd.
  • Ik wil met Klarna betalen. Waarom zie ik deze betalingsoptie niet bij het afrekenen?
    • Klarna wordt alleen weergegeven bij in aanmerking komende aankopen, die wordt bepaald op basis van de combinatie van je factureringsland en valutaselectie. Hieronder vindt u een lijst met flexibele betalingsvoorwaarden die mogelijk in uw regio beschikbaar zijn.

      Opmerking: Betalingsvoorwaarden kunnen variëren op basis van het totaal van je aankoop.


      afbeelding die de betalingsvoorwaarden van Klarna laat zien
  • Wanneer moet ik betalen?
    • Meld je aan bij je Klarna -account om je betalingsschema te bekijken. Klarna probeert automatisch de betaling te innen van de kaart die bij het afrekenen is ingevoerd.
  • Heeft Klarna mijn betaling ontvangen?
    • Meld je aan bij je Klarna -account of neem contact op met de klantenservice van Klarna om de betaling te bevestigen.
  • Kan ik eerder of later betalen?
    • Afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gekozen bij het doen van je aankoop, heb je mogelijk de optie om de vervaldatum te wijzigen voor een vergoeding om later te betalen of om gratis eerder te betalen. Meld je aan bij je Klarna -account en selecteer de aankoop die je later of eerder wilt betalen en kijk of deze opties beschikbaar zijn voor die aankoop. Als geen van deze opties beschikbaar is, kun je de datum niet wijzigen of eerder betalen.
  • Wat gebeurt er als ik niet op tijd kan betalen?
    • Als je door ontberingen gaat en hulp nodig hebt bij het plannen van je toekomstige betalingen, neem dan contact op met de klantenservice van Klarna. Lees meer van Klarna .
  • Wat gebeurt er als mijn bestelling wordt terugbetaald?
    • We sturen je restitutie naar Klarna. Reeds betaalde bedragen worden teruggestort op dezelfde kaart die in rekening is gebracht voor je eerste aankoop. Eventuele toekomstige betalingen worden geannuleerd. Zodra je het restitutiebewijs in je GoDaddy -account ziet, kun je je aanmelden bij de Klarna -app en je toekomstige betalingen onderbreken.

Meer info