Naar hoofdinhoud gaan
Neem contact met ons op
Telefoonnummers en openingstijden
Helpcenter

Bekijk onze online hulpbronnen

Help

Beheerde WordPress -e -commerce Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Wat zijn de bestelstatussen van WooCommerce?

Elke bestelling in je winkel krijgt een bestelstatus toegewezen. Dit artikel legt elk van de bestelstatussen binnen WooCommerce uit.

Wat betekenen de statussen?

In afwachting van

Wanneer een bestelling voor het eerst wordt geplaatst door een klant, krijgt deze de status In behandeling . Deze status geeft aan dat de bestelling is ontvangen, maar dat er geen betaling is ontvangen.

Verwerken

De status Verwerken geeft aan dat de betaling is ontvangen; de voorraad wordt verkleind, hoewel er nog steeds stappen overblijven om de bestelling uit te voeren. Als een bestelling alleen producten bevat die zowel virtueel als downloadbaar zijn, wordt de verwerkingsstatus overgeslagen.

Voltooid

Wanneer de betaling is ontvangen en alle stappen in het afhandelingsproces zijn voltooid, wordt een bestelling als Voltooid beschouwd

In de wacht

De status In wacht is van toepassing op bestellingen die wachten op verdere bevestiging voordat de betaling kan worden ontvangen, maar de voorraad is al verkleind.

Mislukt

Als er is geprobeerd een betaling uit te voeren en deze is mislukt omdat deze is geweigerd of omdat er verdere verificatie nodig is, is de bestelstatus Mislukt van toepassing.

Geannuleerd

Je kunt een bestelling annuleren (of je klanten toestaan dit te doen). Wanneer een bestelling wordt geannuleerd , wordt de voorraad verhoogd tot wat het was voordat de bestelling werd geplaatst.

Terugbetaald

Deze status Gerestitueerd geeft aan dat de bestelling is terugbetaald en dat er geen verdere uitvoeringsstappen nodig zijn.

Meer informatie